Collectivités : ce qu'on produit
Une collectivité publique, sur le terrain digital, c'est d'abord un rythme : celui du marché public. Le besoin se cadre, le CCTP s'écrit, l'appel d'offres se publie, le jury se réunit, le prestataire retenu signe, livre, recette. Entre la décision initiale et la mise en production, neuf à dix-huit mois passent. Sur la vie du service, on parle en mandats : un site institutionnel, un portail de démarches, une plateforme métier doivent tenir cinq, sept, dix ans, traverser des changements d'équipe et des changements d'élus, rester repris par une autre agence le jour où le marché revient. On a appris à fonctionner dans ce rythme plutôt que de prétendre le contourner, parce que c'est lui qui protège la décision publique et l'argent engagé.
On connaît le terrain avant de coder.
Notre place sur ces projets se joue à deux endroits, parfois disjoints. En AMOA, on s'assoit du côté de la collectivité, on cadre le besoin, on rédige le CCTP, on siège au jury et on suit le prestataire retenu jusqu'à la recette. En MOE, on est le prestataire qui répond à un appel d'offres et qui livre le site, le portail, la plateforme métier. Les deux rôles ne se confondent jamais sur un même projet : un CCTP qu'on a écrit, on ne le porte pas en MOE derrière. C'est le point sur lequel on ne transige pas, et c'est exactement ce qui rend une AMOA tenable et un suivi prestataire crédible.
L'accessibilité RGAA 4.1.2 n'est pas une option. Elle est une obligation pour un service public, et un repère de qualité bien au-delà du périmètre légal. Un site institutionnel s'adresse par construction à toute la population : la personne qui utilise un lecteur d'écran, l'habitant peu à l'aise avec l'écran, celui qui navigue au clavier. On conçoit dans le sens du RGAA dès le cadrage, on documente la conformité critère par critère, on tient la déclaration d'accessibilité à jour. Digitz ne détient aucune certification : l'audit et la mise en conformité sont des prestations qu'on réalise sur votre site, vérifiables ligne par ligne. La conformité porte sur le service livré, jamais sur une étiquette accrochée au prestataire.
Sur la production elle-même, ce qu'on a sorti pour ce secteur tient à quelques typologies. Une plateforme métier sur mesure pour le Parc naturel régional du Vercors, en Drupal 8 : un dispositif de labellisation des socio-professionnels avec questionnaires multi-étapes spécifiques à chaque profession et flux d'interconnexion automatisé avec le SIT touristique du territoire. Des pages applicatives en front et back Symfony sur la plateforme de l'UDD, l'organisme de référence de formation professionnelle pour le secteur de l'emploi à domicile. Une application mobile React Native pour RAVIe, dispositif national porté par Iperia pour les assistants de vie, avec son back-office Symfony sur mesure. Ce sont des projets où la spec compte autant que le code, où la documentation conditionne la reprise, où la formation des équipes internes fait partie du livrable.
Et la limite tient en une phrase : on ne joue pas le cabinet conseil pur. On produit, on intègre, on développe, et c'est de là qu'on tire la légitimité à conseiller. Un AMOA Digitz, c'est une équipe qui parle au prestataire retenu dans sa langue parce qu'elle fait le même métier que lui ; un projet MOE Digitz, c'est une équipe qui sait lire un CCTP sans le réinventer en cours de route. Si vous cherchez un schéma directeur SI à dix-huit mois sans livrable au bout, ce n'est pas ici. Si vous cherchez quelqu'un qui peut tenir un CCTP, défendre un avis devant un jury, livrer un site qui passe l'audit RGAA et le maintenir jusqu'au marché suivant, on est sur le bon plateau.