// MAINTENANCE

Maintenance

Un site livré entre dans sa vraie vie. On le garde en condition : sécurité, mises à jour, corrections, évolutions qui suivent le métier.

2010
Depuis
200+
Projets livrés
7
Expertises métier
100%
Indépendant
// MAINTENANCE

Maintenance chez Digitz

La mise en ligne ouvre la vraie vie du site. C'est le jour où il commence à travailler, sous trafic réel, avec des navigateurs qui bougent et des dépendances qui vieillissent. Sans entretien, ce qui marchait au lancement se dégrade tout seul.

On documente ce qu'on produit. Pas l'inverse.

On tient les sites et les applications dans la durée. Veille de sécurité et correctifs appliqués sans attendre la panne, montées de version maîtrisées, sauvegardes vérifiées, conformité RGPD tenue à jour. Quand un bug remonte, on le corrige à la source, là où il prend racine. Et quand le métier évolue, on fait évoluer le code avec, en TMA, sur un périmètre cadré ensemble.

Un contrat clair, suivi et tenu dans le temps. Vous savez qui agit, sur quoi, et dans quel délai, parce qu'on pose ça noir sur blanc avant de démarrer.

// MAINTENANCE EN PROFONDEUR

Le métier complet, pas une compétence isolée.

Au quotidien, on surveille l'état réel du site, on applique les correctifs de sécurité et les montées de version sur un rythme tenu, et on garde une trace de chaque intervention. Les sauvegardes sont testées et restaurées pour de vrai : une sauvegarde qu'on n'a jamais restaurée ne vaut rien le jour où il faut.

La TMA prend le relais quand le métier bouge. Nouvelle obligation légale, formulaire qui change, intégration à brancher : on fait évoluer le code existant, sur un volume d'heures cadré et un suivi que vous pouvez relire.

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// QUAND CE N'EST PAS POUR NOUS

Les limites qu'on assume.

La maintenance garde un site en bon état, elle ne rattrape pas un socle qui n'a jamais tenu. Avant de signer, on regarde si un contrat règle vraiment votre problème ou s'il le repousse.

  • 01
    Un socle à reconstruire d'abord

    Si le site repose sur une base trop vieille ou trop fragile, un contrat d'entretien ne fait que retarder l'échéance. On dit franchement quand il vaut mieux reconstruire.

  • 02
    Une refonte déguisée en TMA

    Empiler les évolutions sur un code à bout de souffle finit par coûter plus cher qu'un chantier net. Passé un certain point, on bascule en projet pour repartir sur une base saine.

  • 03
    Un correctif qui masque la cause

    Quand un même bug revient, on remonte à l'origine. Replâtrer en boucle sans traiter le fond, on s'y refuse, ça repousse le problème sans le régler.

09// RÉALISATIONS

Vu en production veine.

03CAS
// DIGITZ

Digitz, agence digitale augmentée

Agence digitale indépendante à Lyon depuis 2010. Le métier complet, l'IA en couche.

08QUESTIONS FRÉQUENTES

Questions fréquentes.

06réponses

La veille de sécurité et les correctifs, les montées de version, les sauvegardes vérifiées, le suivi de disponibilité et la conformité RGPD. Les évolutions fonctionnelles relèvent de la TMA, sur un volume d'heures qu'on cadre à part.

La maintenance garde l'existant en bon état : sécurité, mises à jour, corrections. La TMA fait évoluer le produit quand le métier change. Les deux peuvent tenir dans le même contrat, avec un périmètre séparé pour chacun.

Oui, après un état des lieux. On regarde le code, les dépendances et l'hébergement avant de s'engager. Si quelque chose ne tient pas, on le signale franchement avant de reprendre.

On applique les correctifs dès leur sortie, sans attendre l'incident, on garde les versions à jour et on teste les restaurations de sauvegarde. Le but, c'est d'éviter la panne en amont.

Vous décrivez le besoin, on chiffre l'effort, on intègre dans le code existant. Chaque intervention est tracée, vous voyez ce qui a été fait et le temps passé sans avoir à le demander.

On fixe ensemble le périmètre et le rythme au départ, sur un volume réaliste. Si vos besoins changent, on ajuste. L'idée, c'est de tenir le site quand vous comptez dessus.

09Contact

Un projet sur ce sujet ?

On en parle concrètement, appliqué à votre contexte. 30 minutes, sans engagement.

Adresse
9 quai André Lassagne 69001 Lyon
Téléphone
+33 4 78 00 00 00