Tourisme : les enjeux
Le voyage se décide sur un écran avant de se vivre sur place. Le visiteur compare, hésite, ouvre dix onglets, et tranche sur celui qui lui donne envie sans le perdre. C'est là, sur ce moment court, que se gagne ou se rate une destination.
On connaît le terrain avant de coder.
Notre parti pris pour le tourisme : un site qui séduit doit aussi savoir convertir, et tenir le jour où tout le monde arrive en même temps. L'un sans l'autre ne suffit pas. Un beau portail qui s'effondre en juillet n'a pas fait son travail.
Sur le terrain, on relie ce qui était dispersé. La donnée d'Apidae et des systèmes d'information touristiques, les disponibilités, les contenus des partenaires, on les rassemble pour qu'un visiteur trouve, se projette et passe à l'acte au même endroit. Et on dimensionne la plateforme pour encaisser la saison haute, le jour où la fréquentation d'une année se concentre sur quelques semaines.
Remplir un territoire, ce n'est pas de notre ressort. Un site ne fabrique pas l'envie de venir, il la cueille au moment où elle se manifeste et la mène jusqu'au bout. Le terrain, l'offre et la saison restent les vôtres ; ce qu'on prend en charge, c'est tout ce qui se passe entre la recherche du voyageur et sa réservation.
