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Médina d'Agadir

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Année2023
SecteurTourisme
2023
Année
Tourisme
Secteur
// CONTEXTE

Une médina reconstruite à la main, à 4,6 hectares du centre

La Médina d'Agadir est née d'une décision rare : reconstruire ce que le séisme de 1960 avait effacé. La ville historique d'Agadir a disparu cette nuit-là, et avec elle la mémoire bâtie d'une partie du Souss. Sur un terrain à quelques kilomètres du centre, l'artiste-bâtisseur Coco Polizzi a entrepris en 1992 de redonner forme à cette mémoire. Pas une reconstitution muséale, pas un parc à thème : une médina vivante, à taille humaine, montée sur 4,6 hectares en pierre, terre crue et bois, selon les savoir-faire amazighs de la région.

Le site abrite aujourd'hui des ateliers d'artisanat (poterie, cuir, tissage, bois, ferronnerie) qui font tourner le lieu au quotidien. La visite n'est pas la consultation d'un patrimoine figé : on y traverse des cours, on y croise des artisans au travail, on y achète ce qui sort de leurs mains. Le statut du site est singulier, à la croisée du patrimoine, de la création contemporaine et de l'économie touristique de la région d'Agadir.

La Société de Développement Régional du Tourisme Souss-Massa, qui exploite le site, a confié à Digitz la création du site internet officiel. Le cahier des charges tenait en deux exigences tenues ensemble : porter la vitrine digitale d'un lieu qui ne ressemble à aucun autre, et ouvrir la billetterie d'accès en ligne pour que le visiteur puisse réserver sa venue avant d'arriver. Une vitrine et une boutique, sur la même plateforme, pilotées par une équipe locale.

// 003 · galerie
03GALERIE PROJET

Captures du projet galerie.

04VISUELS
Accueil de la Médina d'Agadir
Page de présentation du lieu
Ateliers d'artisanat
Tunnel de billetterie WooCommerce
01 / 04
// SOLUTION

WordPress en vitrine, WooCommerce en billetterie

On a fait le choix d'une plateforme unique pour les deux fonctions. WordPress porte la vitrine éditoriale : l'histoire du lieu, la reconstruction, les ateliers, la présentation des artisans, les informations pratiques. WooCommerce, branché par-dessus, porte la billetterie d'accès. Le visiteur passe d'une page de découverte à un achat de billet sans changer d'univers, sans saut vers un prestataire tiers, sans rupture de marque. La plateforme tient les deux registres d'une seule pièce.

Le choix de WordPress et WooCommerce a été dicté par la réalité opérationnelle du commanditaire. L'équipe sur place administre le site en autonomie après formation : ajout d'une actualité, mise à jour d'un horaire, ouverture ou fermeture d'une catégorie de billet, gestion des commandes. Le couple est connu, documenté, soutenu par un écosystème dense. Sur un site qui doit vivre sans dépendre d'un prestataire pour chaque modification, c'est ce critère qui pèse, plus que l'effet de mode techno.

La billetterie est traitée comme un vrai tunnel d'achat e-commerce. Sélection du type de billet, choix de la date, panier, paiement, confirmation. Les catégories de billets sont modélisées en produits WooCommerce, ce qui ouvre toute la mécanique standard de la plateforme : variantes, stocks, promotions, exports comptables. La passerelle de paiement et la confirmation par e-mail forment la dernière marche du parcours visiteur, avant la venue physique sur le site.

La création graphique a été portée par la même équipe que le développement. Le parti pris visuel respecte le lieu : matières, palette terreuse, rythme calme. La vitrine ne fait pas concurrence aux ateliers, elle leur ouvre la porte. La grille, la typo et les images racontent un site bâti à la main, et préparent le visiteur à ce qu'il va voir sur place. Le tunnel d'achat reste lui aussi tenu dans la même charte, jusqu'au bouton de paiement.

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