Icadent, équipement complet de cabinets dentaires
Icadent fournit l'équipement et l'aménagement des cabinets dentaires en France. Le périmètre va du fauteuil au matériel chirurgical, du mobilier de salle de soin aux postes de stérilisation, jusqu'aux consommables qu'un cabinet commande au fil de l'eau. La marque accompagne les praticiens dans la conception et l'équipement complet d'un cabinet, ce qui implique une offre dense et hétérogène : des biens d'investissement à plusieurs milliers d'euros, du mobilier configurable, et des références consommables à rotation rapide.
Le visiteur qui arrive sur le site est un acheteur professionnel. Un chirurgien-dentiste qui équipe son premier cabinet, un praticien qui remplace un fauteuil, un assistant qui réapprovisionne un poste de stérilisation. Il sait ce qu'il cherche, il connaît les références, les marques, les compatibilités. Le site doit lui servir une fiche produit qui tient sur ce niveau d'exigence, et derrière, une mécanique de commande qui ne le force pas à passer par un commercial pour chaque ligne.
Au démarrage du projet, le sujet le plus exposé n'était pas la maquette. C'était la donnée. Une enseigne d'équipement dentaire travaille avec un nombre élevé de fournisseurs, chacun avec sa nomenclature, sa grille tarifaire, ses photos produits, ses fiches techniques. Faire vivre un catalogue à cette échelle suppose qu'on ne saisit pas les fiches à la main. Il fallait industrialiser l'import et la mise à jour des références pour que la vitrine produit suive le rythme réel de l'offre.