IA pour l'e-commerce
En e-commerce, l'IA ne se juge pas à l'effet d'annonce mais à une ligne du compte de résultat. On regarde quatre usages qui touchent le panier ou la conversion : recommander, comprendre la requête, absorber le support, produire les fiches à l'échelle du catalogue.
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CAS D'USAGE IA
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Audit, intégration, agents, automatisation, formation. Un gain qui se mesure, ou rien : c'est la seule raison qui nous fait sortir un modèle.
En e-commerce, le site est le commerce lui-même, et chaque friction se compte en ventes. On construit des boutiques qui transforment le trafic, tiennent les pics et posent l'IA là où elle déplace le panier.
Aménagement et équipement de cabinets dentaires · WordPress + WooCommerce, livré en 2023
Phytochimie BtoB, conditionnements rares, vente worldwide · refonte PrestaShop 2019
On a construit SAWL, un assistant conversationnel pour offices de tourisme, et on l'opère en production. Détail de la chaîne RAG (chunking, embeddings, retrieval, génération sous contrainte), des arbitrages techniques et de ce qu'on maîtrise pour tenir un produit IA dans le temps.